Offen für Ihre Inhalte & Services

DeGIV-Plattform

Ihr Service

Ihr Service für alle zugänglich

Unsere Plattform ermöglicht es unterschiedlichste Dienste und Services brachenübergreifend digital an einem Ort zu bündeln und den Verbrauchern zugänglich zu machen.

Mit uns binden Sie Ihre schon vorhandenen digitalen Services an, kombinieren ihn neu und bieten Ihren Kunden einen werteren Mehrwert.

DeGIV-Plattform

Die Plattform ist Geräteunabhängig nutzbar. Sie bestimmen welches Zugangsgeräte Sie Ihren Kunden zur Verfügung stellen.

Haben Sie Kunden-Prozesse, welche noch analog ablaufen? Gemeinsam mit Ihnen erarbeiten wir eine digitale Lösung und

Ihr Projekt wird von uns im Full-Service begleitet.

Full-Service

Von A wie Aufstellung bis Z wie Zustandsüberwachung

Was Ihre Kunden sehen:

Unsere Plattform ist vollkommen unabhängig und kann auf jedem Endgerät dargestellt werden. So sind stationäre Terminals ebenso möglich, wie eine mobile Variante oder die Integration auf Ihrer eigenen spezifischen Hardware.

Eisberg-Teil-oben
Was Ihre Kunden NICHT sehen:

Sie wissen nicht, wie Sie Ihren eigenen Service mit unserer Plattform zusammen bringen können oder hätten gern eine individuelle Hardwarelösung, beispielsweise als Terminal? 

Das ist kein Problem für uns. Eine individuelle Beratung und Planung Ihres Vorhabens ist nur einen Anruf entfernt.

Wir stellen zu jeder Zeit sicher, dass Soft- & Hardware funktionieren und die Prozesse, die über die Plattform abgewickelt werden, einwandfrei ablaufen. Dabei haben wir natürlich keinerlei Einsicht auf personenbezogene Daten von Nutzern der Plattform.

Sollte es Defekte geben, kümmert sich unsere Servicetechnik und die IT-Abteilung um eine schnelle Lösungsabwicklung.

Wir haben darauf geachtet, dass unsere Plattform für Nutzer und Teilnehmer selbsterklärend ist. Bei Bedarf geben wir Ihnen einen Leitfaden an die Hand, der Ihnen zeigt, wie Sie Ihre Kunden auf die Nutzung der Plattform aufmerksam machen. Aus diesem Grund schulen wir Sie und Ihre Mitarbeiter im Umgang mit den Funktionen unserer Plattform und dem entsprechenden Endgerät.

Zugangsgeräte unserer Partner bringen von Haus aus einen oder mehrere Infotainment-Bildschirme mit. Neben aktuellen News, Wissenswertem und Infos zur Plattformnutzung allgemein, bieten wir Ihnen hier den Platz für direkte Kundenansprache durch Ihre eigenen Botschaften oder Angebote.

Wollen Sie das Infotainment auch abseits des Zugangsgeräts nutzen und Ihre eigene Hardware für die Kundenansprache benutzen (z.b. TV-Screens)? Sprechen Sie uns an!

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Zugangsgeräte

Unsere Plattform sind schon in über 300 öffentlichen Standorten einer Vielzahl an Menschen jeden Tag Diskriminierungsfrei zugänglich. 

Ihr Kunde muss:

So erreichen Sie Kunden, die sich vielleicht bis jetzt noch vor Ihrem digitalen Angebot gescheut haben oder bisher keine Möglichkeit zur Teilnahme hatten.

Tree trunk vector created by storyset - www.freepik.com

Wie eine rettende Insel

Plattform, Technik und Dienstleistungen
schützen sensible, persönliche Daten

  • Daten werden zwischen allen Endpunkten nur innerhalb verschlüsselter Tunnelleitungen verschickt
  • SSL x509 Verschlüsselung wird als zusätzliche Sicherheitsebene unterstützt
  • Bei der Übertragung wird auf Datensparsamkeit geachtet
  • Zur Sicherstellung der Verfügbarkeit der Services und der Integrität der Daten sind Überwachungs- und Warndienste im Einsatz
  • Die vom Kunden angegebenen und bestätigten Daten werden nicht zwischengespeichert, sondern direkt an die entsprechenden Empfänger weitergeleitet

  • Die Identität von Patientinnen und Patienten wird durch die eGK verifiziert
  • Weitere Authentifizierungsmethoden sind verfügbar z.B. Biometrie, ePerso, nFC

Haben Sie Fragen?

Fragen

Schon 325 Servicepunkte

Diese Teilnehmer profitieren bereits von den vielen Vorteilen unserer Plattform.

Die Vorteile

Für Versicherungen

  • Sie sparen sich kostenintensive Nachbearbeitung, Rückfragen und Informationsbereitstellung.
  • Sie erreichen die bisher nicht online-aktiven Personengruppen Ihres Klientels.
  • Sie erhalten Sende- und Werbezeit ganz individuell an jedem Gerät mit lokalem Bezug.
  • Personalentlastung, Erweiterung der Standorte, Digitalisierung von Prozessen ohne Medienbruch, Kosteneinsparung, Automatisierte Identifikation und Authentifikation von Versicherten
  • Für Ihre Versicherten: Zugang zur Online-Geschäftsstelle + sofortige Einrichtung, PIN-Änderung der eGK, Videoberatung, OCSP-Anbindung zur Validierung der eGK, Dokumentenübermittlung.
  •  
  • Sie sparen sich kostenintensive Nachbearbeitung, Rückfragen und Informationsbereitstellung.
  • Sie erreichen die bisher nicht online-aktiven Personengruppen Ihres Klientels.
  • Sie erhalten Sende- und Werbezeit ganz individuell an jedem Gerät mit lokalem Bezug.
  • Personalentlastung, Erweiterung der Standorte, Digitalisierung von Prozessen ohne Medienbruch, Kosteneinsparung, Automatisierte Identifikation und Authentifikation von Versicherten
  • Für Ihre Versicherten: Zugang zur Online-Geschäftsstelle + sofortige Einrichtung, PIN-Änderung der eGK, Videoberatung, OCSP-Anbindung zur Validierung der eGK, Dokumentenübermittlung.
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Genau dass, was Sie brauchen?

So geht es weiter

Schicken Sie uns

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Die Vorteile

Im Gesundheitswesen

Gesundheitswesen
  • Sie entlasten Ihr Personal bei wiederkehrenden Auskünften oder Tätigkeiten.
  • Sie gewinnen nahezu aufwandslos zusätzliche Kunden durch die Möglichkeit zur direkten Interaktion z.B. mit Krankenkassen und Behörden.
  • Sie heben sich durch das Gerät und dessen stetig wachsenden Service von anderen Apotheken ab und bieten einen kostenlosen Digitalservice.
  • Sie vereinfachen und beschleunigen die Anmeldung von Patienten.
  • Nutzen Sie Wartemanagement, Videoberatung, Einsicht der eGK-Daten, Dokumenten-Übermittlung an Krankenkasse und Rezept-Einreichung für die Erleichterung Ihrer täglichen Abläufe.
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  • Sie reduzieren die Gesundheitsrisiken von Mitarbeitern und Patienten
  • Sie vereinfachen und beschleunigen die Anmeldung von Patienten & Besuchersteuerung.
  • Wir bieten Ihnen unter anderem: Prozessdigitalisierung, Personalentlastung, Automatisierte Benutzer-Identifikation und -Autorisierung und Vendor Credentialing.
  • Für Ihre Patienten: Patientenaufnahme, Wartemanagement, Notfallmanagement, Organ- und Datenspende-Erklärung, Wahlleistungen (Essen, TV, WLAN), Wayfinding, WLAN-Hotspot

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Die Vorteile

Für Stadt & Gemeinde

Stadt
  • Sie entlasten Ihre Mitarbeiter von nicht wertschöpfenden, wiederkehrenden Tätigkeiten und nutzen deren Zeit und Kompetenz für qualifizierte Beratungsgespräche – auch online per sicherem Video-Gespräch von jedem Terminal aus.
  • Sie bilden komplexe Prozesse wie die z.B. Führerscheinbeantragungen an einem einzigen Gerät eigenständig, genutzt durch den Bürger, ab.
  • Sie sparen Kosten für Kopien, Papierumwandlung und Ablage.

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Die Vorteile

Für Dienstleister

Einzelhandel
  • Sie erreichen die bisher nicht online-aktiven Personengruppen Ihres Klientels.
  • Sie erhalten qualitative, elektronische Dokumente zur direkten Weiterverarbeitung.
  • Sie sparen sich kostenintensive Nachbearbeitung, Rückfragen und Informationsbereitstellung.
  • Sie nutzen Online-Beratungsplätze ohne Technikerfordernis auf Kundenseite.
  • Sie werden an bisher nicht mit Ihnen verbundenen Lokationen wahrgenommen.
  • Sie erhalten Sende- und Werbezeit ganz individuell an jedem Gerät mit lokalem Bezug.
  • Sie reduzieren Kosten für Prozesse, Mitarbeiter und Räumlichkeiten.

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Die Vorteile

Für Banken

Entwicklung
  • Sie gewinnen zusätzliche Personenkreise durch Besuch Ihrer Filiale zur Erledigung administrativer Dinge mit Krankenkassen oder Behörden.
  • Sie nutzen Online-Beratungsplätze ohne Technikerfordernis auf Kundenseite.

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